Amazon a ordonné de rembourser les parents pour les achats in-app de leurs enfants | FR.burnbrightlove.com

Amazon a ordonné de rembourser les parents pour les achats in-app de leurs enfants

Amazon a ordonné de rembourser les parents pour les achats in-app de leurs enfants

Hé, les parents! Rappelez-vous que vous avez eu le temps de vendre la maison parce que votre enfant a dépensé tout votre argent pour acheter des animaux de ferme ou faire semblant de bulles ou autre sur leur Kindle Fire? Eh bien, nous avons de bonnes nouvelles pour vous: Un juge fédéral a ordonné Amazon de vous rembourser pour les achats en application.

Le jeudi, le juge de district américain John Coughenour de Seattle a ordonné le messie en ligne pour établir un processus d'un an par lequel il rembourserait les enfants parentswhose dépensé de l'argent sur les achats en application sans leur permission.

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Selon la FTC, certains des jeux kid-friendly disponibles sur l'App Store d'Amazon ont été marqués comme « libre », mais comme ils devaient être connecté à un compte Amazon pour télécharger, cela signifiait qu'ils étaient également reliés au crédit carte associée à ce compte Amazon. Eh oui, une fois que votre enfant téléchargé un jeu « libre », ils ont également eu accès à votre carte de crédit. « Amazon a choisi de mettre en place le processus de paiement [afin que] les enfants pouvaient entraîner des frais sans leur connaissance des parents », écrit la FTC sur leur coût total de website.The de tous ces frais? Plus de 86 M $.

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Ruh-roh.

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À leur crédit, une fois que Amazon a appris en interne ce qui se passait, ils ont aussi paniqué l'eff dehors. Un employé a déclaré dans un e-mail que cela était « clairement causant des problèmes pour un grand pourcentage de clients [d'Amazon]. » Donc, ils sont allés à essayer de le réparer, et d'ici 2013, mettre en place le système de sorte qu'un mot de passe est nécessaire pour tout achat en application. Ce fut presque une excellente idée, à l'exception des deux défauts fatals. Tout d'abord, le mot de passe n'a été requise pour les achats de plus de 20 $, et la seconde, après un achat, il y avait une fenêtre de 15 minutes « mettre sur mon onglet » au cours de laquelle les achats pourraient être effectués sans mot de passe.

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Oh, Amazon. Votre coeur est au bon endroit, mais apparemment, vous avez jamais rencontré les enfants avant. Avez-vous une idée de combien d'argent un enfant peut accumuler en 15 minutes d'achats à 99 cents? Nous parions qu'il ya une famille vivant sous un pont quelque part de qui peut vous dire.

Amazon va commencer la mise en place d'une méthode d'identification et d'informer les parents qui sont admissibles à un remboursement au début de 2017. Et au cas où vous poseriez la question, ce remboursement ne viendra pas sous la forme d'une carte-cadeau - Amazon a demandé, et le juge dit non.

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